قانون مندی کسب و کار اینترنتی
مشتری گرامی به فروشگاه اینترنتی بهترین کالای راه ابریشم خوش آمدید!
لطفا قوانین فروشگاه بهترین کالای راه ابریشم را مطالعه فرمائید. هدف از تاسیس این فروشگاه، فروش کلیه محصولات تولیدی است. بدین دلیل خرید از این فروشگاه باعث صرفه جویی در وقت و هزینه شما می گردد.
قوانین و مقررات حاکم بر این فروشگاه منطبق برقوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مشتریان است و خریداران نیز ملزم به رعایت قوانین می باشند. فروشگاه اینترنتی بهترین کالای راه ابریشم در محدوده امکانات امنیتی این سایت متعهد می شود از اطلاعات خصوصی اشخاصی که از خدمات سایت استفاده میکنند، محافظت بعمل آورد.
هر گونه سوء استفاده از اطلاعات این فروشگاه پيگرد قانونی خواهد داشت، هيچ فرد حقيقی، حقوقی يا سايتی به هيچ عنوان نمی تواند از اطلاعات موجود در این سايت براى فروش، توليد مجدد يا ايجاد ترافیک در سايت خود استفاده نمايد. اگر مايليد از خدمات و محتويات سايت جهت مقاصد تجارى استفاده نماييد لازم است قبلا به ما اطلاع دهید. استفاده از محتويات سايت فروشگاه بهترین کالای راه ابریشم برای سايت ها و وبلاگ های شخصی تنها به شرطی که منافع تجاری مد نظر نباشد با ذکر منبع يا آدرس سايت یا آدرس فعال به مرجع اصلی مجاز می باشد.
تمامی قوانین تا زمانی که در سایت فروشگاه نمایش داده می‌شوند معتبر هستند. در هر بازدید، این امکان وجود دارد که قوانین اصلاح و یا بازنگری شده باشند لذا توصیه می‌شود برای هر بار سفارش مجددا قوانین مطالعه شوند.
سفارش کالا:
در نظر داشته باشید که ثبت سفارش در فروشگاه در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه بهترین کالای راه ابریشم از سوی خریداران است.
پردازش سفارشات فقط در روزهای کاری صورت می گیرد. روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است.
بعد از ثبت یک سفارش از جانب شما دیگر امکان لغو آن وجود نخواهد داشت. تلاش ما بر ارسال سریع و بدون نقص سفارش شماست گرچه این وظیفه به شرکت هایی که خدمات حمل و نقل کالا را انجام میدهند واگذار شده است، ما نیز وظیفه خود میدانیم حامی مشتریان گرانقدر باشیم.
قیمت کالاها براساس تغییر قیمت های موجود در بازار تغییر می کنند، لذا قیمت های نمایش داده شده از سوی ما معتبر شناخته می شوند. بدیهی است پس از ثبت سفارش و پرداخت وجه ، شما هیچ هزینه اضافه تری متحمل نخواهید شد.
روش پرداخت مبلغ سفارش در سایت فروشگاه بهترین کالای راه ابریشم از نوع درگاه پرداخت بانک می باشد. بدیهی است در این روش سفارش، چنانچه واریز مبلغ به صورت نقدی و از روی سایت بانک پذیرنده انجام نگیرد، سفارش قابل ارسال نخواهد بود. همچنین مسئولیت پرداخت آنلاین به عهده بانک و درگاه مربوطه می‌باشد. در صورت بروز مشکل پرداخت از جانب بانک، مبلغ پرداختی از طریق درگاه مورد استفاده شما به حساب مبدا بازپرداخت خواهد شد. مسئولیت صحت ورود اطلاعات از قبیل نام و نام خانوادگی، آدرس و شماره تماس به عهده کاربر است. در صورت ثبت اطلاعات اشتباه و به موجب آن هر گونه وقفه و یا عدم تحویل سفارش، هزینه سفارش و ارسال، غیر قابل بازگشت خواهد بود.
همچنین، مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند واگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
اگر خریدار بعداز سفارش در آدرسی که مشخص کرده است نباشد سفارش به هیچ عنوان به جای دیگری که حضور دارد تحویل داده نمی شود و مسئولیت تمامی مشکلاتی که از این نظر پیش خواهد آمد بر عهده کاربر خواهد بود.
تحویل سفارش در اماکن عمومی امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه حوادث غيرمترقبه، اتفاقات غيرقابل پيش بيني و خارج از اراده، فروشگاه ما هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
عضویت
عضویت در فروشگاه بهترین کالای راه ابریشم رایگان است. کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام میپذیرد به مشتریان عزیز است.
تنها سایت رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی www.behtarin-kala.com می باشد. فروشگاه بهترین کالای راه ابریشم هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از مورد ذکر شده ندارد و همچنین، هیچ گونه وبلاگ و شناسه در برنامههای گفتگوی اینترنتی ندارد و هیچ گاه با این روشها با شما تماس نمیگیرد. مشتریان جهت برقراری ارتباط، تنها می‌توانند از طریق اطلاعات موجود در صفحه ی تماس با ما پیامهای خود را به ما ارسال نمایند.
در صورتی که نظر کاربر شامل کلمات توهین آمیز، بی‌احترامی به اشخاص حقیقی مانند مدیر و کارمند فروشگاه باشد به صورت سیستمی و بدون اطلاع قبلی غیر فعال خواهد شد. این حق را برای خود محفوظ می داریم تا به صورت مستقل، در هر زمان و بنابر صلاح دید خود هر سفارش و یا نام کاربری را لغو نماییم.
امیدوار هستیم با به کارگیری این قوانین و دستورالعمل‌هایی که در آینده اضافه خواهد شد بتوانیم خدماتی مناسب به شما مشتریان گرامی ارائه نمائیم. از شما خواهشمندیم با انتقادها و پیشنهادهای سازنده، ما را در ارائه خدمات بهتر یاری رسانید.